Etikettarkiv: socialinnovation

Samtal och verkliga möten; två medietrender

Olle Lidbom (Vassa Eggen) rapporterar om 7 medietrender enligt mediebyrån Carat. Det är ju alltid kul att känna att man hänger med för de flesta trenderna har jag själv konkreta erfarenheter av. Några av de här sakerna talade jag om igår på ett lunchföredrag som jag höll för en klass på IHR (Institutet för marknad och kommunikation) på Stockholms Universitet. Carats trender är:

1) Distributionskaos – både i butik och på nätet är det svårt att hitta och sortera bland alla medievarumärken

2) Virtuella världen fortsatt viktig. Kul bild: ”Reality. Worst game ever”. Och ”först när teknik blir tråkig blir den användbar”

3) Otålighet. Multitaskande och medie-överkonsumerande ställer nya krav på kommunikatörer. Råd: Satsa mer på live. Våga sammanfatta.

4). Verkligheten viktigare. Råd: jobba mer in-store. Ta till vara t ex era skyltfönster

5) Sinnesmarknadsföring allt viktigare. Hög musik och parfym en del av upplevelse, se t ex Abercrombie & Fitch.

6) Håven: gratis lockar.

7) Samtalet viktigt. Trevlig personal i butikerna och bra kundservice allt nödvändigare.

Särskilt intressant tycker jag det är med punkt 4 och 7. Att verkligheten är viktigt känns ju som självklarhet men det glöms lätt bort när alla tänker web. För mig går det hand i hand att vara närvarande och synas IRL samtidigt som man är närvarande på nätet. Det finns inget motsatsförhållande i det, men många ser det som antingen eller.

Samtal är också centralt. Det är själva fundamentet och det viktigaste verktyget för oss psykologer. Men samtalet och dialogen går att applicera på de flesta sammanhang. Ofta är det underskott av samtal, dialog och möten. Jag brinner för att få till stånd ökat utbyte och skapande av nya sociala mötesplatser. Vad jag menar med nya sociala mötesplatser hoppas jag kunna utveckla här framöver.

Fast Company uppmärksammar designbyrån IDEO

På Kaospiloterna kom jag i kontakt med Palo Alto-baserade designfirman IDEO som var en viktig inspirationskälla för skolan. Här kan man lyssna på en intervju med grundaren av IDEO, David Kelley. Hans bror Tom Kelley har skrivit boken ”The art of innovation” där företaget och dess tankar och metoder beskrivs närmare. Fast Company uppmärksammar IDEO:s senaste succé som är ett smart sätt att underlätta social innovation. Några rader från artikeln:

But it was, perhaps, their ”Keep the Change” campaign for Bank of America that had the most dramatic and measurable impact. Based on ethnographic research that showed that target customers–boomer-age women with kids–tended to round up their financial transactions for both speed and convenience, IDEO developed a service that rounds up purchases made with a Bank of America Visa debit card to the nearest dollar, and then transfers the difference from the customer’s checking account to her savings account. That bit of financial wizardry also solved another problem: low savings rates among the members of the target demo. The campaign proved so popular that it drew more than 2.5 million customers in its first year, including 700,000 new checking accounts and one million new savings accounts for the bank. That’s no small change.

KK-stiftelsen satsar på samhällsentreprenörskap

KK-stiftelsen har påbörjat sitt arbete med att utveckla samhällsentreprenörskap. Under åtta år ska man fördela 120 miljoner till forskning, utbildning och att ”sprida begreppet i samhället”. I torsdags deltog jag i en konferens i Hällefors där ett tjugotal personer från olika organisationer försökte få någon rätsida på begreppet. Främst var det lokala företrädare från Mellansverige som hade blivit inbjudna till Formens Hus. Det var särskilt spännande att möta människor och projekt som jag som stockholmare sällan stöter på.

Sedan min tid på Kaospiloterna har jag varit intresserad av nya initiativ för att utveckla samhället. I den anglosaxiska världen talar man social entrepreneurship vilket vanligen brukar översättas med socialt entreprenörskap. Det är redan en etablerad disciplin i USA och England. Som jag uppfattar KK-stiftelsens uppdrag och initiativ syftar det till att bredda perspektivet och komma bort från en uteslutande ekonomisk diskurs. Det är inte alldeles enkelt att se hur det låter sig göras. Social entreprenurship är i grunden också det ett ganska diffust begrepp. Att göra ett begrepp ännu vagare riskerar att göra alla missnöjda. Det är svårt att tala om samhällsförändring och samhällsnytta i opolitiska termer. Det vissa kallar utveckling kallar andra för avveckling. Jag tror att det finns få projekt som i sig själva är samhällsnyttiga. Det är inte aktiviteten i sig själv som är det viktigaste tror jag, utan intentionen bakom ett projekt, ett företag eller en organisation. Personligen är jag mer förtjust i begreppet social innovation. Det begreppet har inte samma krav på att vara samhällsnyttigt även om social innovation kan vara samhällsnyttigt.

Hur som helst ska det bli spännande att följa utvecklingen med samhällsentreprenörskap framöver. KK-stiftelsens program har en egen hemsida; samhallsentreprenor.se